소비자들이 평가하는 최고의 스마트폰은 애플 아이폰, 일반 휴대폰은 LG

모바일 & 스마트폰 2009/05/03 22:24 Posted by 웹초보

J.D.Power and Associates에서 조사한 소비자들의 휴대폰 만족도에서 애플과 LG가 스마트폰과 일반 휴대폰 분야에서 각각 1위를 차지했습니다. 일반 휴대폰은 외관 디자인(30%), 쉬운 조작성(30%), 기능(20%), 배터리(20%)에서 각각 평점을 매겨 전체 만족도를 평가했고, 스마트폰은 외관 디자인(18%), 쉬운 조작성(30%), 기능(21%), 배터리(%)에 운영체제(22%)를 더해 평가했습니다.

일반 휴대폰

전통적인 휴대폰 분야에서는 LG가 소니 에릭슨을 따돌리고 1위에 랭크 됐습니다. 업계 평균은 707점으로 삼성은 아쉽게도 평균에 약간 못 미치는 점수네요. LG의 경우 기능성만 4/5점을 기록했을 뿐 나머지 평가 부분에서 모두 만점을 받았습니다.

스마트폰

스마트폰은 애플이 작년에 이어 올해도 수위를 차지했습니다. 전 분야 만점이지만 배터리 측면에서는 다른 스마트폰에 비해 상대적으로 약한 평가를 받았네요. LG는 일반 휴대폰에 이어 스마트폰에서도 상당히 좋은 성적을 나타냈고, 물론 삼성도 비교적 선전했습니다.. ^_^

J.D.Power & Association의 자료는 AT&T, 스프린트, 버라이즌 같은 이통사에 대한 조사를 포함하지 않으므로 만약 이 조사까지 병행됐다면 사뭇 다른 결과가 도출됐을 수도 있겠습니다. 아무튼 미국에서 소비자들의 휴대폰 제조사 평가는 이렇다는데.. 한국에서는 어떨까요?

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TAG 만족도, 미국, 설문조사, 소비자, 스마트폰, 휴대폰

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스마트폰은 Apple, 휴대전화는 LG전자가 최고...!! by J.D. Power
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지난 해 미국의 소비 조사 연구기관 J.D. Power가 선정한 최고의 스마트폰 제조사는 iPhone 단일 모델로 북미에서 선풍적인 인기를 끌었던 Apple이었다. 2008/11/08 - J.D. Power 선정. 북미 최고의 스마트폰 제조사는 어디...?? 그렇다면 올해 2009년은 어떨까? J.D. Power가 어김없이 올해 가장 큰 소비자 만족도를 기록한 스마트폰과 일반 휴대전화 제조사의 줄세우기에 나섰다. 스마트폰은 Apple이 최고!! 그러..
2009/05/04 11:20

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꿈구름 수정/삭제 댓글쓰기
삼성이 3위인건가?ㅋㅋㅋ
2009/05/03 22:27
- 웹초보 수정/삭제
  네.. 삼성은 동반 3위군요.. ^^;
  2009/05/03 22:30
비밀방문자 수정/삭제 댓글쓰기
관리자만 볼 수 있는 댓글입니다.
2009/05/04 06:29
- 웹초보 수정/삭제
  hyunokjoo@gmail.com으로 메일 주세요. 추천 드리겠습니다.. ^^;
  2009/05/04 08:41
소금이 수정/삭제 댓글쓰기
확실히 출시되는 폰의 성능을 보면 lg쪽이 좀 더 나은데.. 마케팅에서 워낙에 밀리다보니 항상 시장점유율은 lg가 삼성보다 낮게나오더군요. ㅇㅇ;
2009/05/04 08:11
- 웹초보 수정/삭제
  네.. 괜히 마케팅의 삼성이 아니죠.. ^^;
  2009/05/04 08:42
rice 수정/삭제 댓글쓰기
주변에선 무조건 삼성이더군요...그런데 전 lg 삼성 둘다 써 봤는데 생각해 보면 lg가 더 나은듯 합니다. 이상해 이상해 왜 나만 lg가 더 나아 보이지...
2009/05/04 13:24
- 웹초보 수정/삭제
  그냥 취향차이 아닐까요.. ㅋㅋ
  2009/05/04 13:33
세르엘 수정/삭제 댓글쓰기
와우~ 싸이언이 애니콜보다 높게 나왔군요. 근데 전 써보면 애니콜이 더 편하더라구요(사실 단순히 키패드가 편해져서일 뿐이지만요 ㅎㅎㅎ)
2009/05/04 20:22
- 웹초보 수정/삭제
  저도 키패드는 삼성이 더 좋지만 어디까지나 개인 취향이겠죠.. ㅎㅎ
  2009/05/05 22:31
jay 수정/삭제 댓글쓰기
뭐랄까... 엘쥐는 디자인이나 UI면에서 좀더 나은듯 싶더군요.
스팩은 좀 후져도 저에겐 스카이가 짱ㅋ
2009/05/04 21:03
- 웹초보 수정/삭제
  스카이도 참 독특한 매력이 있어요. 좀 더 분발해 줬으면 싶은.. ^^;
  2009/05/05 22:32
NZhe 수정/삭제 댓글쓰기
LG가 생각보다 높네요... 삼성이 높을것같더니..ㅎ
2009/05/06 13:00
- 웹초보 수정/삭제
  네.. 해외 평가에서는 LG가 더 앞서네요.. ^^;
  2009/05/07 09:40
학주니 수정/삭제 댓글쓰기
미국에서는 삼성보다 LG의 인지도나 인기가 더 좋은거 같아요.
북미향 LG폰들을 보면 다양하고 재미난 제품들이 많죠 ^^
2009/05/07 08:42
- 웹초보 수정/삭제
  매출은 삼성이 많은데 참 이상하죠.. ㅎㅎ
  2009/05/07 09:41